Hospital de La Serena reúne a equipos de salud para fortalecer la humanización de la atención

Poner a las personas en el centro del cuidado es el foco de la I Jornada de Humanización realizada por el Hospital de La Serena.

El encuentro reunió durante dos días a cerca de 100 funcionarios del recinto y de la red asistencial regional.

La actividad permitió compartir experiencias, conocimientos y herramientas vinculadas con una atención centrada en las personas.

Fuente: ExtraNoticias.cl

La académica e investigadora Zita Lagos planteó que este trabajo requiere estructuras institucionales. La especialista señaló que “yo creo que aquí hay una responsabilidad compartida. No solo podemos trabajar en la relación entre las personas, tenemos que avanzar en que la estructura responda a ese propósito”.

Myriam Cruz, referente de Humanización del Hospital de La Serena, destacó la relación entre el cuidado técnico y humano. Explicó que “el sentido de estas jornadas era reconectarnos. Es importante comprender que lo técnico no siempre está por sobre la calidad humana, sino que ambos aspectos van de la mano y deben coexistir en un justo equilibrio en la atención de salud”.

La Región de Coquimbo ya cuenta con experiencias en La Serena, Coquimbo y Ovalle, con acciones como espacios de acogida, acompañamiento, privacidad e información clara para pacientes y familias.

Desde el Servicio de Salud Coquimbo, Solange Laferte señaló que “cuidando a nuestro personal es el inicio de todo el trabajo desarrollado de humanización y, por supuesto, eso se traspasa también a la comunidad, hacia las familias, hacia los usuarios”.