Lanzan plan de atención remota para caletas aisladas en Puerto Cisnes
El Plan Caleta en Línea fue presentado en Puerto Cisnes para ampliar el acceso a servicios de Sernapesca en zonas aisladas, mediante un modelo de atención presencial y telemática.
La iniciativa forma parte del fortalecimiento del programa “Caleta Más Cerca” y, en su primera etapa, beneficiará a las localidades de Puerto Raúl Marín Balmaceda, Puerto Gala y Puerto Gaviota, en la comuna de Cisnes.
Fuente: EXtraNoticias.c.l
La directora regional de Sernapesca, Daniela Leiva, señaló que "este un plan que viene a fortalecer el programa ‘Caleta Más Cerca’, de acercamiento a la comunidad mediante atención telemática directa virtual, de nuestros funcionarios/as de Sernapesca Aysén hacia nuestros usuarios/as, en el sentido de mejorar la atención", en el marco del trabajo conjunto con organismos públicos y el proyecto GEF.
Más de 150 pescadores artesanales, armadores y recolectores de orilla accederán al sistema, tras la adquisición de equipos tecnológicos financiados por el proyecto GEF Gobernanza Marino Costera, implementado por FAO junto a instituciones públicas.
El coordinador del proyecto en la zona sur, Miguel Moreno, indicó que "las caletas pesqueras son clave para el desarrollo sostenible. Esta inyección de recursos para adquirir tecnología por parte del proyecto va a permitir tener una mayor cercanía entre SERNAPESCA y las comunidades", destacando el impacto en la gestión del sector.
El sistema permitirá realizar trámites como registro pesquero, consultas de cuotas y declaraciones mediante videollamadas, agendamiento y mensajería, además de reducir traslados y costos asociados a la atención presencial.
Desde el sector pesquero, Kurt Klein, dirigente de Puerto Raúl Marín Balmaceda, afirmó que "esto viene a facilitar el trabajo administrativo que muchas veces al pescador le cuesta", destacando el acceso a información, el envío de datos y la reducción de viajes para concretar trámites.
