Salud en O´Higgins: Reconocen a profesionales por su buen trato al usuario
El Servicio de Salud O’Higgins realizó una nueva versión de la Ceremonia de Buen Trato al Usuario, un evento que reunió a autoridades, profesionales de la salud y representantes de la comunidad. El objetivo fue reconocer a aquellos funcionarios que han demostrado un trabajo ejemplar, centrado en una atención humanizada, cercana y digna hacia los pacientes.
Fuente: ExtraNoticias.cl
La ceremonia fue encabezada por la directora subrogante del Servicio de Salud O’Higgins, Margarita Yercic, junto al consejero regional Germán Arenas, y directivos de hospitales, centros de salud familiar (Cesfam), gremios y organizaciones de la sociedad civil. Yercic destacó la importancia de reconocer el esfuerzo de los funcionarios que se han destacado por su liderazgo en la entrega de un buen trato en todos los niveles de atención, desde la atención primaria hasta la hospitalaria.
La directora subrogante subrayó que fortalecer una cultura organizacional basada en la empatía y el respeto es clave para centrar el trabajo en los pacientes. "Nuestro objetivo es mejorar la salud de los usuarios, actuando como agentes terapéuticos en su recuperación", señaló. Además, agregó que se seguirá apoyando a estos líderes de la red de salud para que continúen contagiando su forma de trabajar con los equipos de salud.
Durante la jornada, se reconoció a varios funcionarios y equipos que han demostrado un acompañamiento cercano, respeto y dedicación en su labor diaria. El evento destacó la importancia de consolidar una cultura de trabajo centrada en las personas, donde el buen trato se convierte en un sello distintivo tanto en la relación con los usuarios como en el trabajo colaborativo entre profesionales de la salud.
Uno de los funcionarios galardonados fue el Dr. Leonardo Cadena, del Cesfam de Coltauco, quien expresó su gratitud por el reconocimiento. "Este gesto nos motiva a seguir trabajando con dedicación", comentó. Patricia Galaz, funcionaria del Hospital de Litueche, también agradeció el reconocimiento, señalando que lo más importante para ella es la satisfacción de los pacientes. "Lo que más me importa es que el paciente, si llega mal, se vaya un poco más conforme", indicó.
La ceremonia reafirmó el compromiso del Servicio de Salud O’Higgins con una atención centrada en la humanización del cuidado, la comunicación efectiva y el respeto por la dignidad de las personas. Estos principios son fundamentales para fortalecer la confianza de la comunidad en el sistema público de salud.
Finalmente, Ruth Solar, representante del Consejo de la Sociedad Civil en Salud, valoró la relevancia del reconocimiento al buen trato. "Es muy importante que se premie el buen trato, ya que refleja lo que el usuario percibe después de su atención. Los funcionarios reconocidos realmente lo merecen", concluyó.