San Fernando: autoridades llaman a reclamar formalmente por alzas en cuentas de luz

El alcalde de San Fernando, Pablo Silva Pérez, junto al seremi de Energía, Claudio Martínez, y el director regional de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), Felipe Lerzundi, se reunieron para tratar el aumento en las cuentas de electricidad que afecta a vecinos de la comuna.

Fuente: ExtraNoticias.cl

Las autoridades destacaron la importancia de que quienes detecten cobros elevados o indebidos presenten reclamos formales ante la SEC y las empresas distribuidoras. Recordaron que mientras existan reclamos pendientes, está prohibido cortar el suministro eléctrico.

En un encuentro con vecinos de la población Lautaro, con la presencia también de la diputada Carla Morales, se entregó información sobre los procedimientos para reclamar, tanto de forma presencial como en el sitio web www.sec.cl, donde se puede registrar cualquier irregularidad en la facturación.

El alcalde Pablo Silva Pérez expresó su preocupación por los cobros abusivos que se repiten en la comuna y reiteró que el municipio está disponible para apoyar a los vecinos en la presentación de sus reclamos. Por su parte, el seremi de Energía enfatizó que solo a través de denuncias formales se puede activar la fiscalización y evitar cobros indebidos.

La SEC recordó que cada reclamo será analizado para proteger los derechos de los consumidores y llamó a la ciudadanía a estar alerta y denunciar cualquier anomalía en sus facturas eléctricas. Las autoridades insistieron en que el reclamo formal es la vía clave para resolver estos problemas.